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Outil

Votre organisation est-elle prête pour un assistant IA ?

Quatorze questions par oui ou non, un score simple et la suite à donner. L’outil fonctionne dans votre navigateur : rien n’est envoyé, rien n’est enregistré.

Les questions

0 réponses sur 14

1. Nous pouvons nommer une tâche ou une question qui revient chaque semaine et prend vraiment du temps à notre équipe.
2. Les réponses existent par écrit (liste de prix, procédures, horaires), ou une personne pourrait les écrire en une journée.
3. Nos informations sont à jour, et une personne désignée s’en charge.
4. Les gens nous contactent déjà par WhatsApp, le web, le téléphone ou l’e-mail.
5. Quelqu’un sera responsable de l’assistant et relira un échantillon des conversations chaque semaine.
6. Une personne est disponible aux heures d’ouverture pour reprendre les conversations transmises.
7. Nous savons ce que l’assistant ne doit jamais faire seul (paiements, conseils médicaux ou juridiques, décisions).
8. Nous savons quelles données personnelles les gens nous envoient, et où elles sont stockées aujourd’hui.
9. Nous avons décidé si les données sensibles (santé, numéros d’identité, argent) restent hors de l’assistant ou sur nos propres serveurs.
10. Nous pouvons dire aux gens qu’ils parlent à un assistant automatique, avec une courte notice de confidentialité.
11. Nous pourrions retrouver, corriger et supprimer les données d’une personne si elle le demandait.
12. Nous savons comment mesurer le succès (délai de réponse, heures économisées, réservations) et avons le chiffre d’aujourd’hui.
13. Une personne ayant autorité a accepté un petit pilote.
14. Nous sommes prêts à tester avec 10 à 20 vraies questions avant la mise en service.

Besoin d’aide pour combler les lacunes ?

Nous passons cette liste en revue avec vous lors d’un premier appel gratuit, et nous vous disons honnêtement ce que nous ferions d’abord.

Parlons-enParler au fondateurWhatsApp : bientôt disponible