Des systèmes sur mesure et sécurisés pour les organismes publics et les institutions
Pour les ministères, agences publiques, municipalités, universités, hôpitaux et ONG. En arabe, en anglais et en français, avec l’IA là où elle est utile.
Ce que nous construisons
Chacun est un projet sur mesure, conçu avec votre équipe.
Portails d’e-services
Formulaires, demandes, permis, attestations, rendez-vous et paiements en ligne.
Suivi des demandes et des dossiers
Les agents suivent chaque dossier ; le demandeur sait où il en est.
Recherche par IA dans les lois et les archives
Des archives papier rendues consultables, avec des réponses qui citent leurs sources.
Preuve : Mizan indexe le Journal officiel libanais
Assistants internes
Les agents obtiennent des réponses tirées de vos procédures, circulaires et dossiers.
Tableaux de bord sécurisés
Chiffres et délais de traitement réservés à des personnes désignées, avec des droits par rôle et un journal d’audit.
Hébergement dans l’UE ou sur vos serveurs
Selon les normes du RGPD, ou sur vos propres serveurs si vous le préférez.
Notre méthode
Vous essayez un prototype qui fonctionne avant le développement complet.
- 1.
Étude: comment le travail se fait aujourd’hui, et ce que le système doit faire
- 2.
Prototype: vous essayez tôt une version qui fonctionne
- 3.
Développement: testé avec votre équipe, avec une revue de sécurité avant le lancement
- 4.
Formation: des personnes qui l’utiliseront et de celles qui l’administreront
- 5.
Remise: documentation complète, vos données, et le code source lorsque c’est convenu
La sécurité dès la conception
Ce que nous faisons concrètement pour protéger vos données et vos systèmes.
- Gestion de la sécurité fondée sur l’ISO/IEC 27001:2022
- Chiffrement en transit et au repos
- Accès nominatif uniquement, avec connexion en deux étapes
- Droits par rôle et journal d’audit, si besoin
- Données gardées seulement le temps nécessaire
- Hébergement dans l’UE ou sur vos propres serveurs
- Normes du RGPD et loi libanaise n° 81 de 2018
- IA payante uniquement : vos données n’entraînent jamais l’IA
- Revue de sécurité et sauvegardes avant le lancement
Parlons-en
Dites-nous ce dont votre institution a besoin. Nous l’étudierons avec vous et vous proposerons une première étape.